پشتیبانی

پیش از ارسال درخواست پشتیبانی به این نکات توجه فرمائید: 

1- درصورتیکه 5 دقیقه از پرداخت موفق شما گذشته و ایمیل رسید پرداخت و لینک دانلود فایل را دریافت نکردید ابتدا به بخش پیگیری سفارش مراجعه نمائید. 
2- بخش پشتیبانی مختص پرداخت اینترنتی ، دریافت فایل و رسیدگی به دانلود موفق شما پس از خرید است و درخصوص محتوای فایل ، نحوه اجرا ، نحوه استفاده ، راهنمایی ، تدریس و هرآنچه خارج از پرداخت انلاین و دانلود است نمی تواند کمکی به شما کند 
3- زمان پاسخگویی ما به درخواست شما بین 15 دقیقه تا حداکثر 48 ساعت است لطفا از درخواست تکراری خودداری نمائید و باذکر ایمیل صحیح منتظر پاسخ بمانید.
4- درصورتیکه توضیحات محصول خریداری شده با محتوای فایلی که دریافت کردید مغایرت دارد با ذکر دقیق مشکل و مغایرت درخواست پیگیری ارسال نمائید

• برای بررسی درخواست شما لطفا نام ، نام خانوادگی ، ایمیل و تلفن مورد نظر که در هنگام خرید استفاده کرده اید در قسمت تماس با ما که در پایین همین قسمت هست بفرستید تا درخواست شما بررسی نماییم

                                                                            تماس با ما